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电商客服

类别:莆田威尼斯人国际娱乐 时间: 2015-12-09

公司: 跨境蜂(平潭)电子商务有限公司
类别:莆田威尼斯人国际娱乐客服/电话客服
薪资:2000-3000元
人数:10
性别:不限
地点:莆田
是否面试:
是否培训:
招聘有效期:2016-01-08 21:05:34
申请职位 收藏职位

威尼斯人国际娱乐详情

岗位职责:
1.通过电脑、手机等工具在线聊天回复顾客咨询,解答顾客疑问;主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;
2.客户关系维护,对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决;
3.订单跟踪,确保发货的及时性;
4.及时汇总当天工作重点、难点问题,对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见;
5.领导交代的其他事项。
6.工作采用:来公司上班或在自家及自己工作单位办公室均可。
7.工资:计时工资+抽成
8.上班时间:19:30-24:00(计时工资)
任职要求:
1.沟通能力强,协调能力良好,有责任心、有良好的服务意识;
2.打字速度快;
3.语言组织能力强,有较强的团队协作精神;

联系方式

电话:
QQ: 点击这里给我发消息526152336
邮箱:
(警示:任何交纳保证金、扫二维码、对接支付宝\微信短信验证码等招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)
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